CONNECTED PRODUCTS & CUSTOMER EXPERIENCE

CONNECTED PRODUCTS & CUSTOMER EXPERIENCE

Produkte, die mehr als nur funktionieren – sie kommunizieren, lernen und optimieren sich selbst. Mit IoT, Echtzeit-Daten und smarten Plattformen verwandelt Zoi vernetzte Produkte für Sie in Kundenbegeisterung.

Connected Products & CX:
Smarte Produkte, starke Kundenbindung

Ein Produkt allein ist heute nicht mehr genug. Vernetzte Erlebnisse sind der neue Standard. Kunden erwarten smarte, reaktionsschnelle Services, die sie begleiten – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Nutzung.


Mit IoT-Technologie und intelligenten Datenplattformen verknüpfen wir Produkte, Menschen und Prozesse. Das Ergebnis? Personalisierte Erlebnisse, effizientere Abläufe und neue digitale Geschäftsmodelle.


Was vernetzte Produkte ausmacht:

  • Direkte Kundeninteraktion über Apps, Geräte und Plattformen.
  • Personalisierte Services durch intelligente Datenanalyse.
  • Automatisierte Wartung & Echtzeit-Support für maximale Effizienz.
  • Nahtlose Integration in bestehende Systeme für ein reibungsloses Nutzungserlebnis.
A line drawing of a circle with three lines connected to it.



A gear with a check mark inside of it and arrows around it.


A gear with two arrows around it.

IoT Device Connectivity:
Smarte Geräte, nahtlos vernetzt


Daten fließen lassen – das ist die Basis vernetzter Produkte. IoT-Geräte erfassen, übermitteln und verarbeiten Daten in Echtzeit. Doch erst die richtige Cloud-Anbindung macht sie nutzbar: für präzisere Einblicke, Automatisierung und optimierte Services.


Wie IoT-Daten Mehrwert schaffen:

  • IoT-Geräte als Endpunkte: Sensoren messen Temperatur, Druck, Bewegung oder Betriebszustände.
  • Cloud als zentrales Nervensystem: Daten werden gespeichert, analysiert und mit anderen Systemen verknüpft.
  • Echtzeit-Analysen für vorausschauende Wartung: Machine Learning erkennt Muster und optimiert Prozesse.
  • Sichere, skalierbare Infrastruktur: IoT-Broker, API-Schnittstellen und standardisierte Protokolle sorgen für stabile Verbindungen.

Zoi gestaltet IoT-Architekturen, die skalieren – von der Geräteintegration bis zur End-to-End-Implementierung. Damit Ihre Produkte nicht nur vernetzt sind, sondern wirklich intelligent handeln.

IoT Backends & Data Processing:
Intelligente Daten. Smarte Entscheidungen.


Ein vernetztes Produkt ohne smarte Datenverarbeitung? Verpasste Chancen! IoT-Systeme erzeugen riesige Datenmengen – doch erst in Kombination mit Prozess- und Servicedaten entfalten sie ihren Wert.


Unsere Lösungen sorgen dafür, dass Ihre Daten arbeiten und nicht nur existieren:

  • Skalierbare Cloud-Plattformen für schnelle & sichere Verarbeitung.
  • Optimierte Datenarchitekturen für kosteneffiziente Speicherung.
  • Echtzeit-Analysen & Automatisierung für besseren Kundenservice.
  • Serverless-Technologien & Auto-Scaling für maximale Effizienz.

Mit über 10 Jahren Erfahrung im Public-Cloud-Umfeld liefert Zoi die komplette IoT-Architektur – von der Datenerfassung bis zur intelligenten Analyse.


Empowern Sie Ihr Produkt-Potential. Lassen Sie es für Ihr Business arbeiten.

Data Lakes & BI Integration:
Daten nutzen, statt sie nur zu speichern


Unternehmen sitzen auf einem Datenschatz – doch oft bleibt er ungenutzt. Data Lakes und Lakehouses bieten eine skalierbare, flexible Infrastruktur, um strukturierte und unstrukturierte Daten effizient zu speichern, zu analysieren und zu nutzen. Sie sind die Antwort auf klassische Data-Warehouse-Limits und ermöglichen Echtzeit-Analysen, KI-gestützte Vorhersagen und tiefere Business Insights.


Warum Data Lakes & Lakehouses?

  • Grenzenlose Skalierbarkeit – wächst mit Ihren Daten und Anforderungen.
  • Kosteneffiziente Alternative zu traditionellen Data-Warehousing-Lösungen.
  • Schnelle & flexible Analysen: Rohdaten nutzbar machen, ohne aufwendige Modellierung.
  • Echtzeit-Insights für bessere Entscheidungen – von Predictive Analytics bis KI.

Zoi sorgt für eine durchdachte Datenarchitektur, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme einfügt. Wir entwickeln Datenpipelines, die Informationen effizient einspeisen und die Verarbeitung optimieren. Dabei stellen wir sicher, dass Governance und Zusammenarbeit reibungslos funktionieren – beispielsweise mit Data Mesh-Modellen.


Daten sind kein Selbstzweck – wir machen sie zum Wettbewerbsvorteil.

CAROUSEL FILTER SETUP

ERFOLGREICHE PROJEKTE

Hier sind einige Beispiele, wie wir unsere Kunden erfolgreich bei der Vernetzung ihrer Produkte unterstützt haben.


Zwei schwarze Pfeile auf weißem Hintergrund, die in entgegengesetzte Richtungen zeigen.

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Eine schwarzweiße Silhouette eines Megaphons auf weißem Hintergrund.

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Zwei schwarze Pfeile auf weißem Hintergrund, die in entgegengesetzte Richtungen zeigen.

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Ein schwarzer, nach rechts zeigender Pfeil auf weißem Hintergrund.

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LET'S EXPLORE YOUR POTENTIAL

Es ist an der Zeit, herauszufinden, wohin Ihre digitale Reise gehen könnte.