ADAPTARSE AL CRECIMIENTO

El aumento de la complejidad en los procesos de creación de informes de Mémora —debida, principalmente, a las últimas adquisiciones de empresas y a su crecimiento en los últimos años— hizo imprescindible que esta adaptase su plataforma SAP BW y la dotara de nuevas funcionalidades, además de proporcionarle una mayor velocidad en la gestión y tratamiento de la información. Es en ese momento cuando se plantean la posibilidad de actualizar su SAP BW de la versión 7.4 a la versión 7.5 y de migrar la base de datos Microsoft SQL Server a SAP HANA.

Esa actualización requería de nuevas infraestructuras certificadas para HANA, pero Mémora estaba inmersa en un proyecto de renovación de su centro de datos que complicaba añadir en ese mismo momento nuevos entornos. Por otro lado, la dirección requería disponer de todos los informes de gestión lo antes posible para poder seguir tomando decisiones basándose en datos de calidad en el momento oportuno.

MÉMORA ACTUALIZA SAP BW Y MIGRA A HANA

Nuestra solución para el cliente consistió en actualizar sus sistemas SAP BW en HANA en menos de 2 meses, todo ello con la garantía de que el sistema cumplía con los altos estándares de seguridad, estabilidad y rendimiento requeridos por Mémora.

GARANTIZAR LA SEGURIDAD, LA ESTABILIDAD Y EL RENDIMIENTO

Se creó Amazon Virtual Private Cloud (VPC) y toda la infraestructura base para el nuevo sistema SAP BW, como subredes públicas y privadas, gateway NAT, grupos de seguridad, cuentas IAM, etc.

SOBRE MEMORA

Mémora es la primera y mayor empresa de servicios funerarios de la península ibérica. Están especializados en servicios funerarios, tanatorios, crematorios y gestión de cementerios. 

Para realizar la migración desde el centro de datos del cliente, se creó una copia exacta del SAP BW original en AWS y se actualizó a la versión más reciente de SAP BW. El cambio de base de datos a HANA se llevó a cabo utilizando la opción de migración de base de datos (DMO) en el gestor de actualización de software de SAP (SUM). Esto resultó beneficioso porque permitió combinar la conversión unicode, la actualización y la migración en un solo paso, lo que se conoce como procedimiento de migración en un solo paso.

Para crear el sistema de transporte entre las instancias de desarrollo y producción, se utilizó Elastic File System (EFS), que permitía el acceso simultáneo a un sistema de archivos compartido utilizando un modelo tradicional de permisos de archivos, capacidades de bloqueo de archivos y una estructura jerárquica de directorios a través del protocolo Network File System (NFS).

La instancia para el Servidor de Aplicaciones Primario (PAS), junto con los servicios centrales (ASCS), se desplegaron en un grupo de autoescalado, a través de dos Zonas de Disponibilidad, con un máximo y un mínimo de una instancia activa. De esta forma, nos aseguramos de que la propia plataforma AWS supervisara que solo hubiera una instancia activa en cualquiera de las Zonas de Disponibilidad incluidas en el grupo.

Para controlar el posible movimiento de instancias entre Zonas de Disponibilidad, se utilizó el servicio Route 53 (DNS), mediante la resolución por nombre de la instancia activa en cada momento.

Por último, para realizar las copias de seguridad de SAP, se utilizó un volumen Elastic Block Storage (EBS) de bajo coste y velocidad optimizada para cargas de trabajo de uso intensivo y acceso frecuente. Además, las copias de seguridad periódicas de la base de datos y sus registros se transfieren a contenedores S3 para reducir los costes de almacenamiento.

En menos de 2 meses, Zoi actualizó el sistema SAP BW de Mémora y migró las bases de datos Microsoft SQL a HANA en AWS, lo que permitió y permite a la empresa hacer frente a un crecimiento continuo y acceder a la información con mayor rapidez. 

Esta nueva infraestructura se construiría sobre AWS y debía ser una extensión de su red corporativa para interconectar el SAP BW actualizado con sus sistemas fuente (principalmente SAP ERP) ubicados en su centro de datos y, a su vez, que los usuarios de todas las oficinas de Mémora pudieran acceder al nuevo sistema de forma transparente.

El diagrama de arquitectura de la solución de AWS para Mémora muestra cómo están conectados los sistemas SAP y la nube de AWS.